Dienstleistungen im Daydream Department
Von Maßanfertigung bis zum Änderungsauftrag. Das Daydream Department passt perfekt zu deinen Wünschen
Was wir bieten
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Dir gefällt ein Kleidungsstück aus unserer Kollektion, aber standart Konfektionsgrößen passen nicht zu dir? Wir ändern die Kollektionsstücke für dich.
Bitte beachte, dass wir hierfür einen Aufpreis je nach Aufwand berechnen.
Unter 30 Minuten: + 10€ (Hosenbeine kürzen/verlängern)
Unter 60 Minuten: + 20€ (Anpassung von Differenz zwischen Taille und Brust/Hüfte)
Alle weiteren Änderungen, die für dich wichtig sind besprechen wir telefonisch oder per E-Mail.
Bevor wir dir etwas berechnen erhältst du einen Kostenvoranschlag. Dein Endgültiger Preis wird diesen Voranschlag von unserer Seite aus nicht überschreiten, außer du hast noch nachträgliche Extrawünsche.
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Du hast die Möglichkeit gewisse Abendkleider zu einem vergünstigten Preis zu leihen. Für Fotoshootings, Events oder Bälle. Schick uns eine Kontaktanfrage mit deinem Angebot. Wir melden uns schnellstmöglich zurück und geben dir eine Rückmeldung ob das Kleidungsstück für deinen gewünschten Zeitraum zur Verfügung steht.
Du verpflichtest dich das Kleidungsstück im Originalzustand zurückzugeben. Für sämtliche Schäden, die nachweislich auf nachlässigen Umgang zurückzuführen sind, werden Reparatur und Reinigungskosten erhoben.
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Du hast ein Kleidungsstück, dass du nicht mehr trägst, kannst dich aber auch nicht davon trennen? Wir erschaffen daraus ein neues Lieblingsstück für dich. Wir bieten eine kostenlose Beratung an, in der du uns berichtest ob du schon eine bestimmte Vision hast, die wir für dich umsetzen sollen oder wir erarbeiten gemeinsam einen Entwurf.
Wenn du dich für unseren Änderungsservice entscheidest erhältst du einen Kostenvoranschlag von uns. Sobald du dich für uns entschieden hast liegt es in deiner Verantwortung uns dein Kleidungsstück zukommen zu lassen. Dafür ist der Versand deines fertigen Kleidungsstücks bei einem Erfolgreichen Abschluss kostenlos.
Solltest du am Ende nicht zufrieden sein erstatten wir dir einen vorher bestimmten Entschädigungspreis.
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Deine Hose muss kürzer sein oder du brauchst einen neuen Reißverschluss? Dann ist der klassische Änderungsservice des Daydream Departments das richtige Angebot für dich. Wirf einen Blick in unsere Preisliste und schick uns eine Anfrage für dein Kleidungsstück.
Wir behalten uns vor Änderungen abzulehnen, die durch den Onlineservice nicht mit ausreichender Qualität umsetzbar sind. (Hierzu zählen Körpernahe Änderungen, irreversible Änderungen, Maßspezifische Änderungen die mehrere Anproben erfordern)
Du möchtest einen Service Anfragen oder brauchst Beratung welcher Service am besten zu dir passt?
Unser Prozess
Bedürfnisorientierte Angebote
Du hast verschieden zusätzliche Optionen zu einem normalen Kauf im Daydream Department. Wähle, wie du unsere Dienste in Anspruch nehmen möchtest.
Transparente Kosten
Wir machen eine kostenlose Erstberatung für unseren Upcycling Änderungs-Service und unsere klassischen Änderungen.
Für alle Dienstleistungen erhältst du von uns einen Kostenvoranschlag. Dieser wird mit der höchsten Stundenanzahl berechnet, die maximal für das Projekt benötigt wird. Der Endpreis wird diese Summe nicht überschreiten.
Erst wenn du diesem Kostenvoranschlag zustimmst beginnen wir mit der Bearbeitung.
Gleichzeitig nennen wir dir einen Betrag, je nach Wert des Kleidungsstück, den wir dir erstatten solltest du mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein. Erst wenn wir eine Bestätigung deinerseits erhalten nehmen wir Änderungen an deinem Kleidungsstück vor.
Versand
Wir sind ein Online Business. Für alle Kleidungsstücke die geändert werden sollen, Rücksendungen und Umtauschartikel müssen die Kosten von den Kunden selbst getragen werden.
Für alle Kleidungsstücke die erfolgreich im Daydream Department geändert wurden (klassisch und upcycling) müssen keine Versandkosten für das fertige Teil gezahlt werden. Der Kunde ist lediglich für das Bereitstellen des zu ändernden Kleidungsstück verantwortlich.
Zeitplan
Wir arbeiten so schnell es geht und bemühen uns deine Anfrage so zeitnah wie möglich zu bearbeiten. Wir halten dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und informieren dich, sobald dein Kleidungsstück an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Frühere Projekte 